Bets Datenschutzrichtlinie

Bei Bets nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter bets.io nutzen. Wir sind als Bets Casino Betreiber verpflichtet, transparent mit Ihren Informationen umzugehen und Ihre Privatsphäre zu wahren. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Wer Wir Sind

Bets.io wird betrieben von Techno Wave Systems S.R.L., einem nach costaricanischem Recht eingetragenen Unternehmen (Registrierungsnummer 3-102-961721), mit Sitz in 106 Lagunilla, Ulloa, Heredia, Costa Rica. Wir sind der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie. Bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie uns jederzeit unter support@bets.io kontaktieren.

Welche Daten Wir Erheben

Wenn Sie ein Konto bei Bets erstellen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln nur jene Informationen, die für den Betrieb unserer Plattform und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig sind.

Registrierungs- und Kontodaten

Vollständiger Name und Geburtsdatum
E-Mail-Adresse und Passwort
Wohnanschrift und Staatsangehörigkeit
Telefonnummer
Benutzername und Kontoinformationen für Ihr bets.io Konto

Finanzdaten und Zahlungsinformationen

Informationen zu Einzahlungen und Auszahlungen (Kryptowährungen wie BTC, ETH, USDT sowie Fiat-Zahlungsmethoden)
Transaktionshistorie und Kontostände
Daten zur Identitätsverifizierung (KYC-Dokumente)
Wallet-Adressen bei Krypto-Transaktionen

Nutzungs- und Technische Daten

IP-Adresse und Geräteinformationen
Browsertyp und Betriebssystem
Spielverlauf und Nutzungsverhalten auf unserer Plattform
Cookie-Daten und Sitzungsinformationen
Standortdaten (soweit zur Einhaltung von Beschränkungen erforderlich)

Wie Wir Ihre Daten Verwenden

Wir bei Bets Casino verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient folgenden Zielen:

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf bets.io
Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Überprüfung von Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich der Geldwäschebekämpfung und Identitätsverifizierung
Bereitstellung unserer Spiele, einschließlich Slots, Live-Casino mit über 600 Tischen, Sportwetten und Crash-Spielen
Verwaltung von Bonusangeboten und unserem Treueprogramm
Kundenservice über unseren 24/7 Live-Chat und E-Mail-Support
Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Spielsucht
Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
Versand von Marketingmitteilungen (sofern Sie zugestimmt haben)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um die Nutzungsbedingungen von Bets Casino zu erfüllen und Ihnen unsere Dienste bereitzustellen.
Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften und anderen regulatorischen Anforderungen zu verarbeiten.
Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Verbesserung unserer Plattform.
Einwilligung: Für Marketingkommunikation und bestimmte Cookie-Kategorien holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienste notwendig. Im Rahmen des Betriebs von Bets arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen:

Zahlungsdienstleister und Krypto-Netzwerke zur Abwicklung von Transaktionen
Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution und weitere unserer über 100 Partner
Technische Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Plattformbetrieb
Behörden und Strafverfolgungsorgane, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Betrugspräventionsdienste und KYC-Verifizierungsanbieter

Datensicherheit

Wir bei Bets setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und erhalten nur jenen Datenzugang, der für ihre Aufgaben erforderlich ist. Dennoch weisen wir darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist, und wir können eine absolute Sicherheit nicht garantieren.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf bets.io, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, Sitzungen zu verwalten und statistische Analysen durchzuführen. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten anfordern.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen beantragen.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter support@bets.io. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft bei Bets sowie für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum danach aufbewahrt. Transaktionsdaten können aufgrund von Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung für bis zu fünf Jahre gespeichert werden.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, werden wir dieses unverzüglich sperren und alle zugehörigen Daten löschen.

Änderungen Dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste von Bets Casino nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch unser Bets Casino erreichen Sie uns jederzeit über unseren 24/7 Kundenservice:

Live-Chat: Direkt auf bets.io verfügbar, rund um die Uhr
E-Mail: support@bets.io
VIP-Kontakt: vip@bets.io
Postanschrift: Techno Wave Systems S.R.L., 106 Lagunilla, Ulloa, Heredia, Costa Rica

Das auf diese Datenschutzrichtlinie und alle damit verbundenen Streitigkeiten anwendbare Recht ist das Recht von Costa Rica. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Costa Rica.

Inhalt aktualisiert: 13.07.2026